TeamBusinessCloud
Diese Seite dokumentiert die TeamBusinessCloud-Umgebung des Kunden.
Sie enthält alle relevanten Informationen zur bereitgestellten Nextcloud-Plattform, den verwendeten Apps, Benutzergruppen, Speichergrößen und Besonderheiten der Kundenumgebung.
Die Dokumentation dient als Grundlage für Support, Wartung, Erweiterungen und Fehlerbehebungen.
Plattformübersicht
Feld | Wert |
|---|---|
Plattform | TeamBusinessCloud |
Status | Aktiv / Inaktiv |
Bereitstellung | IT-Systeme Glaser |
Vertragsbeginn | |
Kundenserver |
Erreichbarkeit
Dienst | URL |
|---|---|
Cloud | |
Office | |
Talk | |
Statusmonitor |
Beispiel
Dienst | URL |
|---|---|
Cloud | |
Office | |
Talk | |
Statusmonitor |
Benutzer
Feld | Wert |
|---|---|
Benutzeranzahl | |
Aktive Benutzer | |
Administratorkonten |
Gruppen
Gruppe | Beschreibung |
|---|---|
Beispiel
Gruppe | Beschreibung |
|---|---|
Geschäftsführung | Management |
Verwaltung | Büro |
Vertrieb | Außendienst |
Mitarbeiter | Standardgruppe |
TeamFolder
TeamFolder | Berechtigte Gruppen |
|---|---|
Beispiel
TeamFolder | Berechtigte Gruppen |
|---|---|
Allgemein | Mitarbeiter |
Buchhaltung | Buchhaltung |
Projekte | Verwaltung, Vertrieb |
Speicher
Feld | Wert |
|---|---|
Gesamtvolumen | |
Belegt | |
Frei | |
Erweiterungen |
Beispiel
Feld | Wert |
|---|---|
Gesamtvolumen | 500 GB |
Belegt | 185 GB |
Frei | 315 GB |
Erweiterungen | Storage Add-On |
Installierte Apps
Bitte markieren:
☐ Files☐ Kalender☐ Kontakte☐ Mail☐ OnlyOffice☐ Talk☐ Whiteboard☐ Passwords☐ TeamFolder☐ Client PushOnlyOffice
Feld | Wert |
|---|---|
Aktiv | Ja / Nein |
URL | |
Funktionstest durchgeführt | Ja / Nein |
Nextcloud Talk
Feld | Wert |
|---|---|
Aktiv | Ja / Nein |
Signaling Server | Ja / Nein |
TURN Server | Ja / Nein |
Externe Gespräche | Ja / Nein |
URLs
Dienst | URL |
|---|---|
Talk | |
TURN |
Whiteboard
Feld | Wert |
|---|---|
Aktiv | Ja / Nein |
Funktion geprüft | Ja / Nein |
Besonderheiten |
Mail App
Feld | Wert |
|---|---|
Aktiv | Ja / Nein |
Anzahl Konten | |
App-Passwort erforderlich | Ja / Nein |
Sicherheit
Bitte markieren:
☐ HTTPS aktiv☐ HSTS aktiv☐ MFA verfügbar☐ MFA verpflichtend☐ Backup aktiv☐ Monitoring aktivBackup
Feld | Wert |
|---|---|
Backup vorhanden | Ja / Nein |
Lösung | Terra Cloud Backup |
Letzte Kontrolle |
Monitoring
Feld | Wert |
|---|---|
Monitoring aktiv | Ja / Nein |
SSL Überwachung | Ja / Nein |
Statusseite vorhanden | Ja / Nein |
Bekannte Besonderheiten
Talk wird intensiv genutzt.Whiteboard für Projektarbeit aktiv.OnlyOffice Standardeditor.Mail-App mit TeamBusinessMail verbunden.Zugangsdaten
Zugangsdaten befinden sich in Vaultwarden.Organisation:[Kundenname]Kategorie:TeamBusinessCloudDokumentationsverweise
→ TeamBusinessMail→ Benutzer→ Gruppen→ Backup→ Monitoring→ Externe ZugängeLetzte Prüfung
Feld | Wert |
|---|---|
Datum | |
Durchgeführt von | David Glaser |
Ergebnis |
Dokumentenstatus
Feld | Wert |
|---|---|
Erstellt am | |
Zuletzt aktualisiert | |
Aktualisiert durch |
Empfehlung von IT-Systeme Glaser
Für jede TeamBusinessCloud-Umgebung sollten mindestens die URLs, Benutzergruppen, TeamFolder, Speichergröße und aktivierten Apps dokumentiert werden.
Besonders wichtig sind die Konfiguration von OnlyOffice, Talk, Whiteboard und der Mail-App, da diese häufig Supportanfragen verursachen.
Änderungen an Gruppen, Speichergrößen, Apps oder Sicherheitsfunktionen sollten zusätzlich im Änderungsprotokoll dokumentiert werden.