Wartungsverträge Diese Seite dokumentiert alle aktiven Wartungs-, Support- und Serviceverträge des Kunden. Sie dient als zentrale Übersicht für Laufzeiten, Leistungsumfang, Ansprechpartner, Vertragsverlängerungen und Kündigungsfristen. Die Dokumentation unterstützt die Planung von Wartungen, Lizenzverlängerungen und Budgetierungen. Vertragsübersicht Vertrag Anbieter Status Laufzeit bis Beispiel Vertrag Anbieter Status Laufzeit bis Server SLA Premium IT-Systeme Glaser Aktiv Unbefristet WatchGuard Total Security WatchGuard Aktiv 31.12.2027 Terra Cloud Backup Terra Cloud Aktiv Unbefristet Microsoft 365 Microsoft Aktiv Monatlich IT-Systeme Glaser Verträge SLA Vertrag Feld Wert Tarif Vertragsbeginn Laufzeit Kündigungsfrist Status Enthaltene Leistungen ☐ Fernwartung☐ Hotline☐ Monitoring☐ Backupkontrolle☐ Dokumentation☐ Patchmanagement☐ Sicherheitsprüfung☐ Benutzerverwaltung TeamBusinessCloud Feld Wert Tarif Benutzer Speicherplatz Vertragsbeginn Status TeamBusinessMail Feld Wert Domains Postfächer Vertragsbeginn Status Microsoft 365 Feld Wert Vertragsart CSP / Direkt Anbieter Laufzeit Abrechnung Monatlich / Jährlich Status Backup Terra Cloud Backup Feld Wert Tarif Umfang Speicherplatz Status Veeam Feld Wert Lizenztyp Umfang Laufzeit bis Status WatchGuard Feld Wert Gerät Lizenz Laufzeit bis Status Enthaltene Dienste ☐ Total Security☐ Basic Security☐ AuthPoint☐ EPDR☐ DNSWatch☐ ThreatSync Netzwerk & Infrastruktur Vertrag Anbieter Laufzeit Beispiel Vertrag Anbieter Laufzeit Glasfaseranschluss Telekom 31.12.2028 SIP-Trunk Telekom Unbefristet Cloud-Telefonanlage NFON Monatlich Hardwarewartung Gerät Hersteller Laufzeit bis Beispiel Gerät Hersteller Laufzeit bis HPE Server HPE 15.05.2028 QNAP NAS QNAP 10.09.2027 APC USV APC 01.12.2027 Externe Dienstleister Anbieter Leistung Beispiel Anbieter Leistung DATEV Steuerberaterportal Dampsoft Praxissoftware Terra Cloud Backup Microsoft Microsoft 365 Kündigungsfristen Vertrag Kündigungsfrist Beispiel Vertrag Kündigungsfrist SLA Vertrag 3 Monate TeamBusinessCloud 1 Monat TeamBusinessMail 1 Monat Microsoft 365 CSP Monatlich Nächste Verlängerungen Vertrag Verlängerung Beispiel Vertrag Verlängerung WatchGuard Total Security 31.12.2027 Panda AD360 31.12.2026 Veeam Subscription 30.09.2027 Besonderheiten WatchGuard Lizenz muss jährlich verlängert werden.Microsoft 365 wird monatlich abgerechnet.Terra Cloud Backup läuft unbefristet.SLA Vertrag beinhaltet Monitoring und Backupkontrolle. Dokumentationsverweise → Lizenzübersicht→ Externe Zugänge→ Microsoft 365→ Backup→ TeamBusinessCloud→ TeamBusinessMail Letzte Vertragsprüfung Feld Wert Datum Durchgeführt von David Glaser Ergebnis Dokumentenstatus Feld Wert Erstellt am Zuletzt aktualisiert Aktualisiert durch Empfehlung von IT-Systeme Glaser Diese Seite dient der kaufmännischen und technischen Übersicht aller laufenden Verträge. Besonders wichtig sind: SLA-Verträge Microsoft 365 WatchGuard-Lizenzen Backup-Lösungen Internet- und Telefonieverträge Hardwarewartungen Die Seite sollte mindestens einmal jährlich geprüft werden, um auslaufende Verträge und notwendige Verlängerungen frühzeitig zu erkennen.